Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei Ihrem Besuch auf unserer Website erheben, zu welchem Zweck wir sie verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Firstcar Autopflege & Folierung
Inhaber: Cihan Ünal
Kölner Straße 356
40227 Düsseldorf
Deutschland
Telefon: +49 211 544 168 53
E-Mail: info@firstcarnrw.de
2. Datenschutzbeauftragter
Wir sind gesetzlich nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu bestellen. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannte verantwortliche Stelle.
3. Allgemeines zur Datenverarbeitung
3.1 Umfang der Verarbeitung
Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Eine weitergehende Verarbeitung erfolgt in der Regel nur nach Einwilligung des Nutzers oder wenn die Verarbeitung durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
3.2 Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- · Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
- · Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen
- · Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- · Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – zur Wahrung berechtigter Interessen
3.3 Datenlöschung und Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine darüber hinausgehende Speicherung kann erfolgen, wenn dies durch gesetzliche Vorschriften (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen) vorgesehen ist.
4. Hosting
Wir hosten unsere Website bei:
IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland
Beim Aufruf unserer Website erhebt IONOS als Auftragsverarbeiter automatisch technische Daten in sogenannten Server-Logfiles. Diese umfassen:
- · IP-Adresse des anfragenden Rechners
- · Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- · Name und URL der abgerufenen Datei
- · Übertragene Datenmenge
- · Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
- · Verwendeter Browser und Betriebssystem
- · Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
Diese Daten sind technisch notwendig, um die Website auszuliefern und die Stabilität sowie Sicherheit zu gewährleisten. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Die Logfiles werden in der Regel nach spätestens 7 Tagen gelöscht oder anonymisiert.
Mit IONOS wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AV-Vertrag) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
5. SSL-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://" beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.
6. Cookies
Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Diese sind erforderlich, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen – insbesondere zur sicheren Übermittlung des Kontaktformulars (Session-Cookie für den CSRF-Schutz).
Es werden keine Cookies für Tracking, Analyse oder Marketing eingesetzt.
Die Rechtsgrundlage für die Verwendung technisch notwendiger Cookies ist § 25 Abs. 2 TDDDG (technisch erforderlich) in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
7. Schriftarten (lokale Bereitstellung)
Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten verwendet diese Website Schriftarten, die ursprünglich von Google bereitgestellt werden. Diese Schriftarten sind lokal auf unserem Server gespeichert und werden von dort ausgeliefert. Es findet keine Verbindung zu Servern von Google statt. Ihre IP-Adresse wird dadurch nicht an Google übermittelt.
8. Kontaktaufnahme und Kontaktformular
8.1 Beschreibung und Umfang
Auf unserer Website stellen wir ein Kontaktformular zur Verfügung. Wenn Sie uns über dieses Formular kontaktieren, werden die folgenden Daten erhoben und gespeichert:
- · Name
- · E-Mail-Adresse
- · Telefonnummer (optional)
- · Fahrzeugmodell (optional)
- · Ihre Nachricht
- · Angabe, ob ein Hol- & Bringservice gewünscht ist (optional)
- · Zeitpunkt der Anfrage
- · Pseudonymisierter IP-Hash (SHA-256) zur Missbrauchserkennung; eine Rückführung auf die IP-Adresse ist uns nicht möglich
Alternativ ist eine Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon möglich. Die im Rahmen der Kontaktaufnahme übermittelten Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.
8.2 Rechtsgrundlage
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch Absenden des Formulars) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zielt die Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages ab, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage.
8.3 Speicherdauer
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind – in der Regel nach Abschluss der Konversation und Erledigung des Anliegens. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- oder steuerrechtlich) bleiben unberührt.
9. Google Maps (mit Einwilligung)
Auf unserer Kontaktseite binden wir eine Standort-Karte des Anbieters Google ein (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).
Die Karte wird nicht automatisch geladen. Erst wenn Sie aktiv auf die Schaltfläche „Karte laden" klicken, wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt und Ihre IP-Adresse sowie Browserinformationen werden an Google übertragen, gegebenenfalls auch in die USA. Rechtsgrundlage ist Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung gilt nur für die aktuelle Sitzung und kann jederzeit durch Neuladen der Seite widerrufen werden.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google entnehmen Sie der Google-Datenschutzerklärung.
10. Onlinepräsenzen in sozialen Medien
Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile in sozialen Netzwerken (Instagram, Facebook, TikTok). Diese Links sind ausschließlich als einfache Hyperlinks umgesetzt – es werden keine Social-Plugins oder eingebettete Inhalte verwendet. Das bedeutet: Erst wenn Sie aktiv auf das Icon klicken, werden Sie zur jeweiligen Plattform weitergeleitet; erst dort gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzhinweise der jeweiligen Plattformen zu lesen.
11. Ihre Rechte als betroffene Person
Wenn Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, stehen Ihnen folgende Rechte zu:
11.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten.
11.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie haben das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten.
11.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
11.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
11.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
11.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen.
11.7 Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
11.8 Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer Daten zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde für uns ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Telefon: +49 211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
12. Widerspruch gegen Werbe-Mails
Der Nutzung der im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Wir behalten uns rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, z. B. durch Spam-E-Mails, vor.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche oder tatsächliche Gegebenheiten ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.
Stand: Mai 2026